សូមធ្វើឲ្យប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅកាន់បណ្ដាញ WiFi ដែលមានស្ថានភាពមានស្ថិរភាពក្នុងពេលដែលកំពុងធ្វើការតំឡើងទាំងមូល។ សូមជៀសវាងការប្រើប្រាស់ WiFi អាកាសយានដ្ឋានឥតគិតថ្លៃដើម្បីជៀសវាងការរាំងខ្សោយ។
QR កូដត្រូវតែស្កេនតាមរយៈការកំណត់របស់ឧបករណ៍របស់អ្នក > សេរីសិក្សា > បន្ថែម eSIM មិនមែនតាមកាមេរ៉ា ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតទេ។
QR កូដនេះគឺមានការប្រើប្រាស់តែមួយលើកប៉ុណ្ណោះ។ វា cannot ត្រូវបានដំឡើងឡើងវិញលើឧបករណ៍ដដែល ឬផ្ទេរទៅឧបករណ៍ផ្សេងទេ។
សូមកុំលុប eSIM ចេញពីបញ្ជីផែនការសេរីសិក្សារបស់អ្នកលើកពេលណាដែលអ្នកមិនប្រាកដថាអ្នកមិនត្រូវការនោះទេ។ ការលុបនឹងរារាំងការដំឡើងឡើងវិញ ហើយមិនអាចផ្ដល់ជំនួសបានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាអ្វីមួយ សូមទំនាក់ទំនងនឹងការគាំទ្របុគ្គលិកសម្រាប់ជំនួយ ជំនួយ ដោយមិនលុប eSIM។
ទៅ “Settings” > “Cellular”
ចុច “Add eSIM”
ចុច “Use QR code”
ស្កេនកូដ QR របស់អ្នក៖ ចំណាំថាលេខកូដ QR ត្រូវតែមានវត្តមាននៅលើអេក្រង់ ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។
*** ប្រសិនបើអ្នកដំឡើងដោយគ្មានលេខកូដ QR សូមចុចប៊ូតុងខាងក្រោមដែលមានស្លាក "Enter Details Manually" ។
ចុច “Continue”៖ ចំណាំថាជំហាននេះអាចចំណាយពេលបន្តិច។
ចុច “Done”
ចុច eSIM ដែលត្រូវបានបន្ថែមនៅក្រោម “Cellular” គម្រោង “Labels” ដើម្បីប្តូរឈ្មោះ eSIM របស់អ្នក។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឈ្មោះ eSIM របស់អ្នកទៅ “Spacianet eSIM” ហើយចុច “Done” នៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំ
ចុច “Continue”
បន្តដំណើរការដំឡើងនិងសម្គាល់ “Primary” សម្រាប់ “Default Line”
បន្តដំណើរការដំឡើងនិងសម្គាល់ “Primary” សម្រាប់ iMessage & FaceTime”
អបអរសាទរ! eSIM របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងរបស់អ្នក។ “Cellular” page
ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានអានកំណត់ចំណាំសំខាន់ៗខាងលើរួចហើយ។
ទៅ “Settings” > “Connections”
ចុច “SIM manager”
ចុច “Add eSIM”
អបអរសាទរ!
eSIM របស់អ្នកត្រូវបានបន្ថែមទៅ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងស៊ីម" របស់អ្នក។
ចំណាំថានៅក្រោមស៊ីមដែលពេញចិត្ត៖
“Calls” គួរតែត្រូវបានកំណត់នៅលើស៊ីមរបស់អ្នក។
“Messages” គួរតែត្រូវបានកំណត់នៅលើស៊ីមរបស់អ្នក។
“Mobile data” គួរតែត្រូវបានកំណត់នៅលើស៊ីមរបស់អ្នក។
QR កូដប្រើប្រាស់បានតែមួយលើក
QR កូដដែលផ្តល់ជូនគឺមានការប្រើប្រាស់តែមួយលើកប៉ុណ្ណោះ។ វា មិនអាចប្រើឡើងវិញ ឬដំឡើងឡើងវិញលើឧបករណ៍ដដែល ឬផ្ទេរទៅឧបករណ៍ផ្សេងទេ។
កុំលុប eSIM
នៅពេលដែល eSIM ត្រូវបានដំឡើង, សូមកុំលុបវាចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក បើអ្នកប្រាកដថាអ្នកមិនត្រូវការវា ទេ។ eSIM ដែលបានលុបមិនអាចដំឡើងឡើងវិញជាថ្មីទេ ហើយការសងប្រាក់មិនអាចស្នើរសំុបានទេ។
ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណែត
សូមឲ្យប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់អ៊ីនធឺណែតដែលមានស្ថានភាពមានស្ថិរភាពក្នុងពេលដែលកំពុងធ្វើការដំឡើងនិងការចាប់ផ្ដើមដំណើរកា។ សូមជៀសវាងការប្រើប្រាស់ WiFi សាធារណះ(ឧ. ស្ថានីយ៍យន្តហោះ) ដើម្បីជៀសវាងករណីកំហុសក្នុងការដំឡើង។
ស្ថានភាពការដំឡើង
បន្ទាប់ពីធ្វើការដំឡើង, ស្ថានភាព eSIM នឹងបង្ហាញថា "កំពុងការដំឡើង" ឬ "ការដំឡើងបានបញ្ចប់"។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញ "កំពុងបញ្ចូល" ឬ "មិនអាចដំឡើងបានទេ", វាអាចត្រូវបានដំណើរការលើបណ្តាញនៅតំបន់ក្នុងការដំឡើងខណៈពេលដែលស្ថានភាពបណ្តាញត្រូវបានបង្កើត។
ការដំឡើងដោយដៃ (បើត្រូវការ)
ប្រសិនបើ QR កូដមិនអាចស្កេនបាន, អ្នកអាចដំឡើង eSIM ដោយដាក់អាសយដ្ឋាន SM-DP+ និងកូដសកម្មភាពដែលផ្តល់ជូន។
. សម្រាប់ iOS: ចូលទៅកាន់ការកំណត់ → សេរីសិក្សា → បន្ថែម eSIM → ប្រើ QR កូដ → បញ្ចូលព័ត៌មានដោយដៃ។
. សម្រាប់ Android: ចូលទៅកាន់ការកំណត់ → ការតភ្ជាប់ → គ្រប់គ្រង SIM → បន្ថែម eSIM → បញ្ចូលព័ត៌មានដោយដៃ។
ទិន្នន័យ Roaming
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរ, បើកទិន្នន័យ Roaming នៅក្នុងការកំណត់ eSIM ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យ eSIM ធ្វើការបានត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រទេសគោលដៅ។
ពិនិត្យបរិបទបណ្តាញ
ធ្វើឲ្យប្រាកដថាអ្នកមានការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណែតដែលមានស្ថានភាពមានស្ថិរភាពនៅពេលដែលកំពុងធ្វើការដំឡើង។ ប្រសិនបើ "មិនដំឡើង" ឬ "បានបិទ" ត្រូវបានបង្ហាញ, សូមកុំលុប eSIM។ សូមព្យាយាមដំឡើងឡើងវិញ ឬអនុវត្តន៍ជំហានការដំឡើងដោយដៃ។
តម្រូវការឧបករណ៍ដែលអាចបើកប្រើបាន
មានតែឧបករណ៍ដោះសោស៊ីមដែលមានការគាំទ្រ eSIM ប៉ុណ្ណោះដែលអាចប្រើសេវាកម្មនេះបាន។ ដើម្បីពិនិត្យមើលឧបករណ៍របស់អ្នក សូមចុច *#06# ហើយត្រូវប្រាកដថាវាបង្ហាញលេខ EID។
បញ្ហាកំឡុងពេលដំឡើង
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហា សូមកុំលុប eSIM ។ ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយ។
ប្តូរឈ្មោះ eSIM របស់អ្នក
ដើម្បីភាពងាយស្រួល សូមប្តូរឈ្មោះ eSIM របស់អ្នកនៅក្នុងការកំណត់ (ឧ. "SpaciaNet eSIM") ដើម្បីងាយស្រួលកំណត់អត្តសញ្ញាណវា។